Što je digitalni marketing?

Digitalni marketing ili online marketing, kako ga još nazivamo su sve radnje koje činimo kako bismo se povezali s publikom i potencijalnim kupcima tamo gdje se oni nalaze – online.

Tvrtke ili pojedinci promiču i prodaju proizvode i usluge putem internetskih platformi poput tražilica, e-pošte, društvenih mreža, foruma i slično.

Što se smatra digitalnim marketingom

1. Web stranica: Vaša web stranica je temelj digitalnog marketinga. To je mjesto gdje ljudi mogu saznati više o vašem poslovanju, proizvodima ili uslugama. Trebali biste osigurati da je web stranica tehnički optimizirana, responzivna sa relevantnim sadržajem te da pritom pruža najbolje korisničko iskustvo vašim posjetiteljima.
2. SEO (optimizacija za tražilice): Proces optimizacije vaše web stranice kako bi se bolje rangirala na rezultatima tražilica poput Googlea. Cilj je da se vaša web stranica redovito pojavljuje u rezultatima izlistavanja kad ljudi traže proizvode ili usluge koje vi nudite. Više o tome što je SEO optimizacija možete pročitati ovdje.
3. Društvene mreže: Korištenje društvenih mreža poput Facebooka, Instagrama, Twittera i LinkedIna za komunikaciju s vašom ciljanom publikom. Plaćeno oglašavanje, objavljivanje sadržaja, poput slika, videa i članaka, pomaže u izgradnji zajednice oko vašeg brenda i angažmanu pratitelja.
4. E-mail marketing: Slanje personaliziranih poruka putem e-pošte vašim pretplatnicima ili kupcima. Ovo može uključivati promocije, vijesti ili informacije o novim proizvodima.
5. PPC oglašavanje (plaćeno oglašavanje po kliku): Plaćeno oglašavanje na Google tražilici poput Google Ads uz korištenje ključnih riječi relevantnih za vašu djelatnost. Plaćate samo kad netko klikne na vaš oglas. Ovo vam omogućava da ciljate određenu publiku i pratite učinkovitost oglasa.
6. Analitika: Praćenje rezultata vaših digitalnih marketinških aktivnosti. To uključuje praćenje prometa na web stranici, stope konverzije i druge ključne metrike kako biste razumjeli što djeluje i što treba poboljšati.
7. Content marketing: Stvaranje visokokvalitetnog sadržaja poput blogova, članaka i videozapisa kako biste privukli i zadržali publiku. Ovo pomaže u izgradnji autoriteta u vašoj industriji.
8. Drugi kanali: Osim navedenih, postoje i drugi kanali kao što su influencer marketing, affiliate marketing i druge specifične strategije koje se mogu koristiti ovisno o vašem poslovanju.

Digitalni marketing je dinamičan i zahtijeva kontinuirani napor i učenje jer se tehnologija i ponašanje potrošača neprestano mijenjaju. Važno je istražiti i prilagoditi svoju strategiju kako biste ostali konkurentni i privukli više klijenata putem interneta.

Razlika između tradicionalnog i digitalnog marketinga

Postoji nekoliko ključnih razlika između tradicionalnog i digitalnog marketinga:

1. Medij za komunikaciju: Tradicionalni marketing koristi tradicionalne medije kao što su tiskani materijali (novine, časopisi, letci), televizija, radio i vanjski oglasi. S druge strane, digitalni marketing kao što smo naveli koristi internetske platforme poput web stranica, društvenih mreža, e-pošte, tražilica i mobilnih aplikacija.
2. Doseg publike: Tradicionalni marketing ima ograničeniji doseg publike u usporedbi s digitalnim marketingom. Digitalni marketing omogućuje dosezanje globalne publike jer internet ima široki doseg i dostupan je gotovo svugdje. Također, digitalni marketing omogućuje ciljanje specifičnih skupina ljudi na temelju njihovih interesa, demografskih podataka i ponašanja.
3. Interakcija i angažman: Digitalni marketing pruža veću mogućnost interakcije i angažmana s publikom. Kroz društvene mreže, komentare na blogovima, interaktivne sadržaje i ankete, tvrtke mogu uspostaviti dijalog s korisnicima i dobiti povratne informacije u stvarnom vremenu. S druge strane, tradicionalni marketing obično nudi ograničeniju interakciju i angažman s publikom.
4. Mjerenje rezultata: Digitalni marketing omogućuje detaljno praćenje i mjerenje rezultata kampanja. Kroz alate analitike, tvrtke mogu pratiti broj posjeta web stranici, konverzije, angažman na društvenim mrežama i druge ključne metrike. To omogućuje bolje razumijevanje uspješnosti marketinških aktivnosti i prilagodbu strategija. U tradicionalnom marketingu, mjerenje rezultata može biti teže i manje precizno.
5. Trošak: Digitalni marketing često nudi povoljnije opcije u usporedbi s tradicionalnim marketingom. Na primjer, oglašavanje putem društvenih mreža ili Google oglašavanje može biti pristupačnije od oglašavanja na televiziji ili u tiskanim medijima. Digitalni marketing također omogućuje fleksibilnost u proračunu, jer možete prilagoditi potrošnju ovisno o rezultatima i ciljevima.

Važno je napomenuti da tradicionalni i digitalni marketing često rade zajedno u okviru sveobuhvatne marketinške strategije. Ovisno o ciljevima i ciljnoj publici, kombinacija različitih marketinških kanala može biti najučinkovitija.

Digitalni marketing i njegove prednosti

• Digitalni marketing je, za razliku od tradicionalnog marketinga mjerljiv. To znači da pomoću alata možemo izračunati povrat ulaganja u reklamu.
• Ciljano oglašavanje na temelju spola, godina, lokacije i drugih parametara, umjesto prikazivanja reklame svima pa čak i onima koje navedeni proizvod ili usluga uopće ne zanima.
• Oglašavanje koji ima veći doseg za razliku, recimo od reklame koju postavite na nekoj prometnoj ulici u Zagrebu i koju će vidjeti samo oni koji prođu tom ulicom.
• Oglase je moguće mijenjati u stvarnom vremenu
• Dvosmjerna komunikacija s kupcima i bolji uvidi o uspješnosti oglašavanja
• Digitalni marketing je isplativiji i povoljniji od oglašavanja na TV-u, radiu, novinama…

Razlika između B2B i B2C marketinga

B2B – business to business, kao što i samo ime kaže, tvrtke prodaju svoje proizvode i usluge drugim tvrtkama a ne pojedincima.

B2C – business to customer, tvrtke svoje proizvode i usluge prodaju pojedincima.

Radi se o različitim pristupanjima oglašavanju i prodaji kao i različitim kanalima. Dok pojedinac potrošač kupuje usluge ili proizvod koji će sam koristiti, tvrtke kupuju proizvod koji će koristiti u svojim tvrtkama i za njih je proces kupnje složeniji. Osoba koja bira proizvod za tvrtku možda nema ovlaštenje za kupnju, postoji hijerarhija tko odlučuje o kupovini i slično, stoga je B2B marketing nešto složeniji.

Negativne strane digitalnog marketinga

Osim što ovisi o tehnologiji poput interneta, funkcionalne web stranice i ostalog, digitalni marketing se odvija u vrlo natjecateljskom okruženju. Tvrtke svakodnevno moraju izmišljati i stvarati novi sadržaj kako bi ostali u igri, što oduzima dosta vremena.

Zaključak; tvrtka ne mora imati profile posvuda po interentu. Bitno je odabrati pravu platformu na kojoj se zadržavaju ciljani korisnici i stvarati kvalitetan sadržaj jer, sve se svodi na ciljanje prave publike na pravom mjestu.

Javite nam se za pomoć.