Koliko košta Google oglašavanje u Hrvatskoj: budžet, CPC i primjeri
Prije nego uloži prvi euro u Google oglase, gotovo svaki poduzetnik postavi isto pitanje. Koliko me to zapravo košta i hoće li se isplatiti? Prava istina je da ne postoji jedna brojka, jer cijena ovisi o djelatnosti, konkurenciji i tome što želiš postići. Ali postoje okviri i pravila po kojima možeš procijeniti svoj slučaj, i upravo to razlažemo u ovom tekstu.
Cilj je da nakon čitanja znaš u što ulaziš, koliko otprilike izdvojiti i na što paziti da novac ne ode uzalud. Brojke koje navodimo su orijentacijske i vrijede za hrvatsko tržište, a tvoja stvarna cijena može biti niža ili viša ovisno o branši. Ako želiš da netko postavi i vodi kampanje umjesto tebe, tu je i naša usluga vođenje Google Ads kampanja.
Kako se plaća Google oglašavanje i što je CPC
Google oglase u pretraživanju najčešće plaćaš po kliku, a taj se model naziva CPC, od engleskog cost per click. To znači da ne plaćaš kad se tvoj oglas prikaže, nego tek kad netko na njega klikne i dođe na tvoju web stranicu. U praksi plaćaš zainteresirane posjetitelje, a ne puko prikazivanje.
Sam sustav radi na principu dražbe. Za svaku pretragu Google u djeliću sekunde odlučuje čije će oglase prikazati i kojim redom, a u toj se dražbi natječu svi oglašivači koji ciljaju istu ključnu riječ. Zbog toga cijena klika nije fiksna, nego se stalno mijenja ovisno o tome koliko je konkurencije za određeni pojam i koliko su spremni platiti.
Važno je razumjeti da ti sam određuješ koliko ćeš najviše potrošiti. Postavljaš dnevni ili mjesečni budžet i Google ga neće prekoračiti, pa ne postoji opasnost od nekontroliranog troška. Pitanje nije hoćeš li potrošiti previše, nego koliko ćeš za uloženo dobiti, a to ovisi o tome koliko je kampanja dobro postavljena.
Što određuje cijenu klika i ocjenu kvalitete
Cijena klika u Hrvatskoj se najčešće kreće otprilike od pola eura do nekoliko eura, ovisno o djelatnosti. U manje konkurentnim nišama klik zna biti i ispod pola eura, dok u zahtjevnim područjima poput prava, financija ili osiguranja lako prelazi pet eura. Ta razlika nije slučajna, nego odražava koliko je oglašivača spremno platiti da dođe do istog kupca.
Ono što mnogi ne znaju je da najviša ponuda ne pobjeđuje uvijek. Google uz iznos ponude gleda i takozvanu ocjenu kvalitete, procjenu koliko su tvoj oglas i odredišna stranica relevantni za ono što je osoba tražila. Oglas s dobrom ocjenom kvalitete može se prikazati iznad konkurencije uz nižu cijenu klika. Drugim riječima, kvaliteta ti doslovno smanjuje trošak.
Zato se isplati uložiti trud u sam sadržaj oglasa i u stranicu na koju oglas vodi. Ako kupac klikne na oglas, a onda naiđe na spor ili nejasan sadržaj koji ne odgovara njegovoj potrazi, i ocjena kvalitete pada i novac se troši uzalud. Upravo je to jedan od najčešćih razloga zašto kampanje ne daju rezultat, o čemu smo detaljnije pisali u tekstu zašto vam Google Ads troši novac bez rezultata.
Okvirni mjesečni budžet za male tvrtke
Kad je riječ o mjesečnom budžetu, mala tvrtka u Hrvatskoj najčešće kreće s iznosom od otprilike tristo do petsto eura mjesečno. To je razina na kojoj se već mogu dobiti prvi konkretni upiti i dovoljno podataka da se vidi što radi, a što ne.
Budžet ispod stotinu do sto pedeset eura mjesečno obično je premalen. Ne zato što novac nestane, nego zato što sustav ne dobije dovoljno klikova i podataka da bi ga se moglo pametno optimizirati. Kampanja tada radi nasumično i teško je zaključiti išta korisno. Ako je budžet stvarno skroman, često je bolje usmjeriti ga vrlo usko, na jednu uslugu i jedno područje, nego ga razvući na sve odjednom.
Za ozbiljniji rast iznosi rastu s ambicijom. Srednje tvrtke ulažu i tisuću eura mjesečno pa naviše, a u zahtjevnim branšama i znatno više. Ipak, veći budžet nije jamstvo boljeg rezultata. Loše postavljena kampanja s velikim budžetom samo brže troši novac. Zato prvo posložiš temelje pa onda dižeš ulaganje kad vidiš da se vraća.
Trošak agencije i što je uključeno
Uz sam budžet koji odlazi Googlu, postoji i trošak vođenja kampanje ako je prepustiš agenciji ili stručnjaku. Ta se dva iznosa gledaju odvojeno. Budžet za oglase ide izravno Googlu, a naknada za vođenje je ono što plaćaš onome tko kampanju postavlja, prati i optimizira.
Model naplate razlikuje se od agencije do agencije. Neki naplaćuju fiksnu mjesečnu naknadu, drugi postotak od budžeta, a treći kombinaciju. Bez obzira na model, ono što u pravilu treba biti uključeno je početno postavljanje kampanje, istraživanje ključnih riječi, pisanje oglasa, redovita optimizacija i izvještavanje o rezultatima. Ako netko nudi sumnjivo nisku cijenu, obično to znači da kampanju postavi i više je gotovo ne dira, a takva kampanja s vremenom troši sve više za sve manje.
Ono što vrijedi tražiti od svakog partnera je jasnoća. Trebaš znati koliko ide Googlu, koliko je naknada za vođenje i što točno za to dobivaš. Transparentan izvještaj u kojem vidiš koliko je upita ili prodaja stiglo iz kampanje najbolji je pokazatelj da netko radi svoj posao pošteno.
Primjeri po djelatnostima
Kako sve to izgleda u stvarnosti, najlakše je vidjeti kroz nekoliko okvirnih primjera. Zamisli lokalni obrt, na primjer servis klima uređaja. Klik u toj branši obično nije skup, pa se s budžetom od nekoliko stotina eura mjesečno može doći do solidnog broja upita, pogotovo u sezoni kad je potražnja najveća.
Zamisli sada tvrtku u zahtjevnijem području, recimo pravne ili financijske usluge. Tu je klik znatno skuplji, jer je konkurencija jaka, a vrijednost jednog klijenta velika. Isti budžet ovdje donosi manje klikova, ali svaki upit vrijedi puno više, pa se računica i dalje može itekako isplatiti. Ključno je gledati koliko vrijedi jedan klijent, a ne samo koliko košta jedan klik.
Treći primjer je web shop. Ovdje se često koriste posebne vrste kampanja s prikazom proizvoda, a uspjeh se mjeri odnosom uloženog i ostvarene prodaje. Kod trgovine je lakše izravno vidjeti isplativost, jer sustav može pratiti koja je prodaja došla iz koje kampanje. Zajedničko svim primjerima je da nema univerzalne brojke, nego se sve svodi na odnos ulaganja i onoga što ono donosi.
Kako izbjeći bacanje novca i mjeriti povrat
Najveći uzrok bačenog novca u Google oglasima je kampanja koju nitko ne prati. Postavi se jednom, pušta se mjesecima i troši budžet na klikove koji ne donose ništa. Zato je prvo pravilo da se kampanja redovito pregledava i dotjeruje, jer se tržište i konkurencija stalno mijenjaju.
Drugo pravilo je da mjeriš prave stvari. Broj klikova i prikaza sam po sebi ne govori mnogo. Ono što te zanima je koliko je upita, poziva ili prodaja stiglo iz kampanje i koliko te je koštao svaki od njih. Za to se postavlja praćenje konverzija, koje sustavu kaže što je za tebe vrijedan rezultat, na primjer ispunjen obrazac ili obavljena kupnja. Bez toga oglašavaš naslijepo.
Treće pravilo je strpljenje u pravoj mjeri. Kampanji treba nešto vremena da prikupi podatke i da se optimizira, obično nekoliko tjedana. Istovremeno, ako mjesecima ne daje rezultat, to je znak da nešto u postavci ili na stranici ne valja, a ne da treba samo dolijevati budžet. Više o tome kako doći do pravih klijenata u pravom trenutku pisali smo u tekstu PPC oglašavanje na Googleu.
Ako ti se cijela ova računica čini kao previše za samostalno vođenje, to je posve u redu. Rado ćemo procijeniti tvoj slučaj, predložiti realan budžet i reći ti iskreno isplati li se Google oglašavanje baš za tvoju djelatnost. Kako radimo možeš vidjeti na stranici vođenje Google Ads kampanja.
Povezani članci:
Google oglasi za male poduzetnike
Izvori za okvirne cijene: Wox Digital, Google Ads Pomoć.
