1. Predmet

Ovi uvjeti odnose se na kupnju licence za WordPress dodatke Digitalnog Pulsa:

• Sidrena cijena i cjenik za WooCommerce
• GDPR evidencija
• Croatrip Booking Pro

Kupnjom kupac dobiva licencni ključ, poveznicu za preuzimanje dodatka i pravo na ažuriranja u razdoblju opisanom u točki 6. Ako kupac naruči i postavljanje, ugovor obuhvaća i tu uslugu.

2. Cijena

Cijena licence i cijena postavljanja navedene su na stranici proizvoda i u obrascu za narudžbu, bez PDV-a i s PDV-om po stopi od 25 %. Vrijedi cijena prikazana u trenutku slanja narudžbe. Licenca se plaća jednokratno, bez pretplate. Obnova ažuriranja iz točke 6. nije obavezna.

Kad je na stranici proizvoda istaknuta uvodna cijena s datumom isteka, ona vrijedi za narudžbe poslane zaključno s tim datumom.

3. Narudžba i sklapanje ugovora

Narudžba se šalje kroz obrazac na stranici proizvoda. Kupac odmah dobiva potvrdu o zaprimljenoj narudžbi na adresu e-pošte iz obrasca, a zatim ponudu. Ugovor je sklopljen kad kupac plati ponudu.

4. Plaćanje

Plaća se po ponudi, uplatom na transakcijski račun prodavatelja. Rok plaćanja i podaci za uplatu navedeni su na ponudi. Račun se izdaje nakon uplate. Kupcima koji su obveznici primanja eRačuna račun se šalje kroz sustav eRačuna.

5. Isporuka

Licencni ključ i poveznicu za preuzimanje prodavatelj šalje na adresu e-pošte iz narudžbe nakon što uplata bude vidljiva, najkasnije sljedeći radni dan. Poveznica za preuzimanje vrijedi 7 dana. Novu kupac može zatražiti mailom bez naknade dok traje razdoblje ažuriranja.

Ako je naručeno postavljanje, prodavatelj će se javiti kupcu nakon uplate i dogovoriti pristup web stranici. Što ulazi u postavljanje, navedeno je na stranici proizvoda.

6. Licenca i ažuriranja

Licencni ključ vrijedi za jednu web stranicu, osim ako je naručeno više web stranica. Lokalne i staging adrese ne troše aktivaciju. Prije selidbe na drugu domenu kupac u postavkama dodatka deaktivira ključ na staroj web stranici i aktivira ga na novoj.

Ažuriranja su uključena:

• za Sidrenu cijenu i cjenik za WooCommerce te za Croatrip Booking Pro do 31. 12. 2027.,
• za GDPR evidenciju kupljenu po uvodnoj cijeni do 31. 12. 2027., a kupljenu po redovnoj cijeni 12 mjeseci od kupnje.

Datum do kojeg vrijede ažuriranja naveden je u mailu s licencnim ključem i u postavkama dodatka. Nakon tog datuma dodatak i dalje radi, ali nove verzije ne stižu automatski. Kupac može obnoviti ažuriranja za sljedećih 12 mjeseci po cijeni obnove navedenoj na stranici proizvoda. Obnova se naručuje mailom na [email protected] i plaća po ponudi.

Kod dodatka objavljen je pod licencom GPL-2.0 ili novijom. Naknada se plaća za isporuku, ažuriranja i podršku.

Naziv dodatka, logotip i naziv Digitalni Puls, dokumentacija, tekstovi i grafički materijali nisu obuhvaćeni tom licencom. Dodatak, u cjelini ili u dijelovima, nije namijenjen preprodaji, rebrendiranju, uključivanju u druge komercijalne proizvode niti daljnjoj distribuciji pod drugim imenom bez našeg pisanog dopuštenja.

Licencni ključ se ne prenosi na treće osobe i ne dijeli. Bez valjanog ključa dodatak nastavlja raditi, ali nema automatskih ažuriranja ni podrške.

7. Tehnički uvjeti

• Sidrena cijena i cjenik za WooCommerce: WordPress 6.2 ili noviji, WooCommerce 7.0 ili noviji i PHP 7.4 ili noviji.
• GDPR evidencija: WordPress 6.2 ili noviji i PHP 7.4 ili noviji. WooCommerce nije potreban.
• Croatrip Booking Pro: WordPress 5.8 ili noviji i PHP 7.4 ili noviji.

8. Podrška

Pitanja se šalju na [email protected]. Prodavatelj odgovara radnim danom od ponedjeljka do petka, u pravilu isti radni dan. Podrška se odnosi na rad dodatka, a ne na uređivanje web stranice kupca ni na unos podataka. Takve radove prodavatelj može preuzeti uz zasebnu ponudu.

9. Pravo na jednostrani raskid

Kupac koji je potrošač ima pravo u roku od 14 dana od sklapanja ugovora jednostrano raskinuti ugovor bez navođenja razloga. Kod digitalnog sadržaja koji se isporučuje odmah to pravo prestaje kad kupac izričito pristane na isporuku prije isteka roka i potvrdi da time gubi pravo na jednostrani raskid. Ta suglasnost traži se u obrascu za narudžbu i bez nje narudžba se ne može poslati.

Kupnja radi obavljanja djelatnosti nije potrošački ugovor pa se pravo na jednostrani raskid ne primjenjuje na tvrtke, obrte i slobodna zanimanja.

10. Nedostaci i povrat

Ako dodatak ne radi kako je opisano na stranici proizvoda, kupac to javlja na [email protected] uz opis problema i podatke o okruženju. Prodavatelj će grešku ispraviti u razumnom roku i objaviti ispravak kao novu verziju. Ako ispravak nije moguć, prodavatelj će vratiti plaćeni iznos na račun s kojeg je plaćen.

Sukob s temom ili drugim dodatkom na web stranici kupca nije nedostatak proizvoda, ali prodavatelj će pomoći u pronalaženju rješenja.

11. Odgovornost

Digitalni Puls proizvodi tehnička rješenja i ne pruža pravne savjete. Tumačenje propisa i postupanje nadležnih tijela nisu pod našim utjecajem niti u našoj odgovornosti. Prodavatelj ne odgovara za izmaklu dobit ni za neizravnu štetu, a ukupna odgovornost ograničena je na iznos plaćene naknade, osim kad zakon propisuje drugačije.

Sidrena cijena i cjenik za WooCommerce tehnička je provedba prema tekstu odluka Vlade Republike Hrvatske o isticanju dodatne cijene i o objavi cjenika. Za točnost cijena i podataka u cjeniku te za usklađenost svog poslovanja odgovara kupac.

GDPR evidencija pomaže voditi evidenciju aktivnosti obrade, zahtjeve ispitanika i povrede podataka. Evidencija, rokovi čuvanja, nacrt politike privatnosti i odgovori ispitanicima polazna su točka koju kupac kao voditelj obrade mora pregledati i prilagoditi. Za usklađenost s Općom uredbom o zaštiti podataka i drugim propisima odgovara kupac. Podaci o ugovorima o obradi pojedinih pružatelja provjereni su na datum naveden u dodatku i pružatelji ih mogu promijeniti.

Sigurnosna provjera u GDPR evidenciji traži poznate tragove hakerskih napada. Ne sprečava napad, ne uklanja zlonamjerni kod i ne može jamčiti da web stranica nije zaražena. Nije zamjena za sigurnosni dodatak, zaštitu na hostingu ni sigurnosne kopije. Prodavatelj ne odgovara za štetu nastalu napadom na web stranicu kupca.

12. Osobni podaci

Podaci iz obrasca za narudžbu koriste se za izdavanje ponude i računa, isporuku licence i podršku. Voditelj obrade je Digitalni Puls j.d.o.o. Računi i prateća dokumentacija čuvaju se u zakonskim rokovima. Više o obradi podataka u polici privatnosti.

Dodaci ne šalju prodavatelju osobne podatke kupčevih kupaca. Uz provjeru licence i ažuriranja šalju se samo domena, licencni ključ, verzija dodatka te tehnički podaci bez osobnih podataka.

13. Rješavanje sporova

Eventualne sporove strane će pokušati riješiti dogovorom. Ako dogovor ne uspije, nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu.

Uvjeti vrijede od 9. 10. 2026. Za narudžbe poslane prije tog datuma vrijede uvjeti koji su tada bili objavljeni.