WordPress plugin · Digitalni Puls
GDPR evidencija: evidencija aktivnosti obrade koja se sama slaže iz vaše web stranice
Plugin pregledava web stranicu, dodatke i bazu i slaže evidenciju iz članka 30. Opće uredbe. Kad kupac zatraži svoje podatke, sam ih pronalazi i priprema odgovor s kopijom podataka. Vama ostaje pregledati i potvrditi, a ne kopati po tablicama i Wordu. Usput svaki dan provjerava ima li na web stranici tragova hakerskog napada.
Uvodna cijena 149 € + PDV do 31. 12. 2026. (redovna 199 €), jednokratno, s ažuriranjima do kraja 2027. Ako želite, plugin ćemo postaviti mi.
Što zakon traži od svake web stranice koja prima podatke
Ako imate web trgovinu, kontakt obrazac, newsletter ili Google Analytics, obrađujete osobne podatke. Iz toga proizlaze četiri obveze koje većina malih tvrtki ili nema ili ih ima u Wordu koji nitko nije otvorio od 2018.
| Obveza | Propis | Rok | Što plugin radi |
|---|---|---|---|
| Evidencija aktivnosti obrade | čl. 30. Opće uredbe | stalno, na zahtjev AZOP-a | Predlaže je iz onoga što stvarno radi na web stranici i održava je ažurnom. |
| Odgovor na zahtjev kupca (pristup, brisanje, ispravak) | čl. 12. do 22. Opće uredbe | 1 mjesec | Prima zahtjev kroz obrazac, sam pretražuje gdje su podaci i šalje odgovor s kopijom podataka. |
| Bilježenje i prijava povrede podataka | čl. 33. Opće uredbe | 72 sata | Svaki dan traži tragove hakerskog napada, vodi evidenciju povreda i podsjeća vas kad rok za prijavu istječe. |
| Privola za kolačiće prije praćenja | čl. 43. st. 4. Zakona o elektroničkim komunikacijama | prije prvog kolačića | Provjerava čekaju li Analytics, Meta piksel i ostale usluge stvarno na privolu i bilježi dane privole. |
AZOP je u 2025. izrekao 13 upravnih novčanih kazni, ukupno 6.725.500 eura. Nisu kažnjeni samo banke i teleoperateri: kazne su dobila i dva restorana i dvije trgovine. Godišnje izvješće AZOP-a
Izuzeće iz čl. 30. st. 5. za tvrtke s manje od 250 zaposlenih ne vrijedi kad obrada nije povremena. Web trgovina, newsletter i analitika rade svaki dan pa ga mala tvrtka s web stranicom u praksi nema.
Problem koji ne vidite: banner postoji, a praćenje ide i bez privole
Instalirate CookieYes ili Complianz, banner se pojavi i mislite da je stvar riješena. Prije nego što smo plugin ponudili drugima, pustili smo ga na vlastitu web stranicu i na web trgovinu jednog klijenta. Oba puta je našao isti problem.
digitalnipuls.hr
CookieYes je prikazivao banner, ali nije blokirao ništa. Google Analytics, Tag Manager, Google Ads i OpenAI piksel kretali su na prvi pomak miša, prije ikakvog klika na Prihvati.
Popravljeno isti dan. Danas sve čeka privolu, a plugin to potvrđuje pri svakom skeniranju.
Web trgovina klijenta
Dodatak za privolu bio je aktivan, a na web stranici se nije učitavao uopće. U pregledniku bez ijednog klika odmah su se postavljali kolačići _ga i _gcl_au, a podaci su išli Google Analyticsu i Google Ads remarketingu.
Vlasnik to nije mogao vidjeti jer je banner u postavkama bio uključen.
Skeniranje gleda web stranicu onako kako je vidi posjetitelj koji još ništa nije kliknuo. Zato pronalazi ono što administracija ne pokazuje.
Drugi problem koji ne vidite: hakeri na blagajni
Dok smo završavali plugin, čistili smo hakiranu web trgovinu jednog klijenta. Napadači su na blagajnu podmetnuli skriptu za krađu podataka o karticama. U administraciji se ništa od toga nije vidjelo, a web trgovina je normalno radila.
Skripta za krađu kartica
Učitavala se s domene na vršnoj domeni .top i slala podatke s blagajne napadačima.
Skriveni administrator
Napadač je imao vlastiti administratorski račun koji se nije vidio u popisu korisnika.
Lažni Wordfence
Dodatak sa stražnjim ulazom predstavljao se kao poznati sigurnosni dodatak.
17 podmetnutih datoteka
Među datotekama WordPressa bilo je 17 datoteka koje mu ne pripadaju.
Isti tragovi ostaju i na web stranicama bez trgovine: skriveni administratori, lažni dodaci i spam poveznice koje vam mogu donijeti kaznu od Googlea. Plugin danas svaki od tih tragova traži svaki dan i javlja vam mailom čim se pojavi nešto novo. Ako su podaci kupaca mogli procuriti, jednim klikom otvara povredu s rokom od 72 sata za prijavu AZOP-u.
Što plugin radi
Skenira web stranicu
Prepoznaje dodatke koji obrađuju podatke (WooCommerce, obrasci, newsletter, dostava, plaćanje, sigurnosne kopije), tablice u bazi s osobnim podacima i usluge trećih strana koje se učitavaju bez privole.
Slaže evidenciju iz čl. 30.
Iz nalaza predlaže aktivnosti obrade: svrhu, pravnu osnovu, kategorije podataka, primatelje i rok čuvanja, uz članak zakona za svaki rok. Vama ostaje pregledati i potvrditi.
Zna pružatelje
Za više od 70 pružatelja, od Googlea, Mete i Stripea do Fakturka, GLS-a i hrvatskih hostinga, provjerili smo tko je ugovorna strana, ima li ugovor o obradi i kako se podaci prenose izvan EU. Ono što skener ne vidi, poput pošte, računa i dostave, označite u kratkom upitniku, a plugin uz svaki alat kaže treba li vam ugovor.
Sam pretražuje podatke osobe
Kad stigne zahtjev, pretražuje korisničke račune, narudžbe, poruke s obrazaca, komentare i tablice drugih dodataka, a uz API ključ i MailerLite i Stripe. Označava aktivnosti u kojima ima podataka te osobe, slaže odgovor i šalje ga s kopijom podataka u privitku.
Obrazac i rokovi
Obrazac za zahtjeve ispitanika na vašoj web stranici, potvrda podnositelju, podsjetnik 7 i 2 dana prije isteka roka i kontrolna lista za mjesta koja treba provjeriti ručno, poput pošte i knjigovodstva.
Zapisnik privola
Uz CookieYes, Complianz ili Cookiebot bilježi kad je posjetitelj dao privolu i za što, bez IP adrese. To je dokaz koji traži čl. 7. st. 1. Opće uredbe, s pretragom i izvozom.
Hakerski napad i povrede podataka
Svaki dan provjerava je li web stranica napadnuta: učitava li se skripta koja krade podatke o karticama, je li netko sakrio administratora, podmetnuo datoteke ili ubacio lažni dodatak. Provjere smo složili prema stvarnom napadu na hrvatsku web trgovinu koji smo čistili. Kad pronađe znak napada, javlja vam mailom, a povreda se otvara jednim klikom s rokom od 72 sata za prijavu AZOP-u.
Politika privatnosti
Nacrt politike složen iz vaše evidencije: samo ono što stvarno radite, s rokovima, primateljima i poveznicom na obrazac. Nije generički tekst koji spominje alate koje ne koristite.
Hrvatski propisi
Rokovi iz Zakona o računovodstvu, Općeg poreznog zakona, Zakona o fiskalizaciji, Zakona o obveznim odnosima i Zakona o radu. Uključene su i smjernice AZOP-a za kolačiće i zapošljavanje.
Kako izgleda kad kupac pita što imate o njemu
Bez plugina to je pola dana traženja po bazi, mailu i newsletteru, uz strah da ste nešto propustili. S pluginom ide ovako:
-
Zahtjev stiže kroz obrazac
Kupcu odmah odlazi potvrda s rokom, a vama obavijest.
-
Plugin pretražuje sve
Korisnički račun, narudžbe, obrasce, recenzije, newsletter, plaćanja. Rezultat je tablica s brojem zapisa i razdobljem.
-
Vi provjeravate ostatak
Kontrolna lista navodi što plugin ne može vidjeti (primjerice poslovnu poštu) i gdje to potražiti.
-
Odgovor šaljete jednim klikom
Odgovor navodi gdje su podaci, zašto se čuvaju i koliko dugo, a kopija podataka ide u privitku. Tekst i vrijeme slanja ostaju spremljeni kao dokaz. Kod brisanja razlikuje što se smije obrisati, a što se mora čuvati 11 godina zbog računa.
Za koga je, a za koga nije
Za vas je ako
- imate WordPress web stranicu, bilo da je to web trgovina, stranica s uslugama, blog ili stranica udruge
- primate upite, narudžbe, rezervacije, životopise ili prijave na newsletter
- koristite Google Analytics, Meta piksel, Google Ads ili chat
- podatke kupaca imate i izvan web stranice: u pošti, tablicama, knjigovodstvenom programu ili CRM-u
- nemate evidenciju aktivnosti obrade ili ne znate je li točna
- želite na vrijeme saznati da vam je netko hakirao web stranicu, a ne tek kad vam to jave kupci ili Google
- želite platiti jednom, a ne mjesečnu pretplatu
Nije zamjena za
- antivirus ni zaštitu na hostingu. Plugin traži tragove napada, ali ih ne blokira i ne uklanja
- banner za kolačiće. Plugin radi uz CookieYes, Complianz ili Cookiebot i provjerava blokira li banner stvarno praćenje. Ako naručite postavljanje, banner ćemo postaviti mi
- pravnika kod osjetljivih podataka (primjerice zdravstvenih) ili kod velikog broja zaposlenih
- vašu odluku. Plugin ništa ne briše sam i ništa ne šalje kupcu bez vas
Usporedba s dodatkom za banner i Word predloškom
Dodatak za banner rješava privolu za kolačiće, a Word predložak je dokument koji morate sami ispuniti i održavati. GDPR evidencija pokriva sve ostalo: evidenciju, zahtjeve kupaca, povrede podataka i sigurnost. Sve to slaže iz stvarnog stanja vaše web stranice, a ne iz pretpostavki.
| Dodatak za banner (premium) | GDPR evidencijanaš plugin | Word predložak | |
|---|---|---|---|
| Evidencija iz čl. 30. složena iz stvarnog stanja | ne | da | ne, piše se ručno |
| Pretraga podataka osobe kod zahtjeva | samo WordPressov izvoz | da, uz API ključ i u MailerLiteu i Stripeu | ne |
| Odgovor kupcu s kopijom podataka i dokazom slanja | ne | da, jednim klikom | ne |
| Provjera blokira li banner stvarno | ne | da | ne |
| Hrvatski rokovi čuvanja s člankom zakona | ne | da | ovisi o predlošku |
| Provjereni ugovori o obradi pružatelja | ne | da, s datumom provjere | ne |
| Dnevna provjera hakerskih napada i krađe kartica | ne | da, s obaviješću mailom | ne |
| Banner za kolačiće | da | postavljamo ga uz uslugu postavljanja | ne |
| Plaćanje | godišnja pretplata | jednokratno, obnova ažuriranja po izboru | jednokratno |
Cijena
Uvodna cijena vrijedi za narudžbe do 31. 12. 2026.
- sve funkcije, bez pretplate
- svakodnevna provjera hakerskih napada
- ažuriranja i nove provjere pružatelja do kraja 2027. (uz redovnu cijenu 12 mjeseci od kupnje)
- nakon toga obnova ažuriranja po izboru: 69 € + PDV godišnje, a plugin radi i bez nje
- podrška na hrvatskom
Postavljanje: 490 € + PDV
Instalirat ćemo plugin, skenirati web stranicu, složiti i pregledati evidenciju s vama, upisati pružatelje i ugovore, postaviti obrazac za zahtjeve i pokrenuti prvu sigurnosnu provjeru. Postavit ćemo i banner za kolačiće (besplatni CookieYes ili Complianz) tako da stvarno blokira praćenje do privole, a plugin će to potvrditi.
Kako do plugina
-
Naručite
Ispunite obrazac ispod. Ponudu ćemo vam poslati mailom.
-
Platite
Nakon uplate poslat ćemo vam licencni ključ, poveznicu za preuzimanje i račun.
-
Instalirajte ili prepustite nama
Ako ste naručili postavljanje, javit ćemo se i dogovoriti pristup.
Naručite GDPR evidenciju
Česta pitanja
Moram li uopće imati evidenciju aktivnosti obrade ako sam mala tvrtka?
U pravilu da. Čl. 30. st. 5. Opće uredbe oslobađa tvrtke s manje od 250 zaposlenih samo ako obrada nije redovna, nije rizična i ne uključuje posebne kategorije podataka. Narudžbe, newsletter i analitika rade svaki dan pa izuzeće ne vrijedi. AZOP evidenciju može zatražiti u svakom nadzoru.
Zamjenjuje li plugin banner za kolačiće?
Ne. Radi uz CookieYes, Complianz i Cookiebot. Provjerava blokira li banner stvarno praćenje prije privole i bilježi dane privole kao dokaz. Ako naručite postavljanje, banner ćemo postaviti i podesiti mi.
Je li ovo antivirus?
Nije. Svaki dan provjerava tragove koje hakeri ostavljaju, prema stvarnim napadima: skripte za krađu kartica, skrivene administratore, lažne dodatke i podmetnute datoteke. Kad pronađe znak napada, odmah vam javlja mailom. Ono što ne prepoznaje, a nije znak napada, pokaže vam na popisu za pregled, bez uzbune. Za cjelovitu zaštitu uz njega preporučujemo i Wordfence ili zaštitu na hostingu.
Je li ovo pravni savjet?
Nije. Plugin slaže evidenciju, rokove i nacrte iz propisa i smjernica AZOP-a, a vi ih pregledavate i potvrđujete. Za osjetljive podatke (primjerice zdravstvene) ili složenije situacije preporučujemo i pravnika.
Šalje li plugin podatke vaših kupaca nama ili nekome trećem?
Ne. Sve ostaje u bazi vaše web stranice. S našim poslužiteljem razgovara samo licenca: domena, ključ, verzija plugina i nekoliko brojki bez osobnih podataka (broj aktivnosti i sustava, verzija WordPressa i PHP-a). Zapisnik privola ne sprema IP adrese.
Što ako kupac traži brisanje, a ima račune?
Plugin to razlikuje. Korisnički račun, prijava na newsletter i komentari brišu se, a računi se čuvaju 11 godina po čl. 10. Zakona o računovodstvu. Nacrt odgovora kupcu objašnjava oboje, s člankom zakona.
Radi li bez WooCommercea?
Radi. Na web stranici bez trgovine pokriva obrasce, newsletter, analitiku, komentare i korisničke račune.
Moram li plaćati svake godine?
Ne. Plugin plaćate jednom. Uz uvodnu cijenu ažuriranja i nove provjere pružatelja uključeni su do kraja 2027., a uz redovnu 12 mjeseci od kupnje. Nakon toga obnova ažuriranja stoji 69 € + PDV godišnje, ali nije obavezna. Plugin radi i bez nje.Treba li mi API ključ za MailerLite ili Stripe?
Ne treba. Bez ključa ti sustavi stoje na kontrolnoj listi za ručnu provjeru. S ključem samo za čitanje plugin ih pretražuje sam.