Studija slučaja: Kako je klijent iz beauty niše povećao broj upita s 32 na 165 i ROI od gotovo 12.000 %

Kada nam je ova privatna klinika za estetske tretmane došla s ciljem da privuče više upita putem Facebooka, znali smo da je pred nama izazov. Web stranica im nije bila spremna za ozbiljan promet, ali uz pravu strategiju i precizno ciljanje, nije im ni trebala. Dva mjeseca kasnije, klijent se vratio i tada su počeli ozbiljni rezultati.

Klijent iz sektora estetskih tretmana (uklanjanje celulita, masnih naslaga i podbratka) obratio nam se s jasnim ciljem: treba Facebook oglašavanje jer želi povećati broj upita i privući nove klijente putem Facebooka.

U razgovoru smo odmah zaključili da trenutna web stranica nije dovoljno optimizirana za konverzije, što znači da bi korisnici koje dovedemo tamo vjerojatno odustali prije nego što pošalju upit.

Zato smo predložili da krenemo s Lead Gen kampanjom unutar Facebooka, jer na taj način korisnici ne napuštaju aplikaciju, sve informacije dobiju odmah u oglasu i prijava traje doslovno nekoliko sekundi.

Klijent je u startu imao manji budžet i želio je testirati.
Uspjeli smo već u prvoj kampanji, ali pravi rezultati stigli su kad se vratio s većim povjerenjem i većim budžetom.

O klijentu Revita clinic

Rješenje

Kako bismo osigurali da kampanja donese stvarno kvalitetne upite, poseban fokus stavili smo na izradu tekstova i strukturu oglasa. Jasno smo komunicirali o kakvim se tretmanima radi, kome su namijenjeni i. najvažnije, odmah u oglasu istaknuli cijenu.

Na taj način eliminirali smo “znatiželjnike” i privukli isključivo ljude koji su zaista zainteresirani i spremni platiti.

Svaka prijava tako je imala veću težinu, a klijent nije morao trošiti vrijeme na nepotrebne razgovore s korisnicima koji na kraju ne bi bili kupci.

Marketinška strategija koju smo primijenili

Pronašli smo pravu publiku

Oglasi su bili namijenjeni ženama iz Zagreba i okolice, u dobi između 25 i 55 godina. Onima koje prate teme ljepote, njege tijela, zdravog načina života i često pregledavaju slične sadržaje. Oglas smo prikazivali ženama koje su već pokazale interes za estetske tretmane i koje bi realno mogle poželjeti rješenje za problem poput celulita, masnih naslaga ili podbratka.

Koristili smo Lead Gen format oglassa

Znali smo da žene koje razmišljaju o ovakvom tretmanu ne žele se zamarati s ispunjavanjem kompliciranih formi ili otvaranjem dodatnih stranica. Zato smo koristili Facebook Instant Form, jednostavan obrazac unutar samog oglasa. Prijava je trajala doslovno nekoliko sekundi. Sve važne informacije, što je tretman, koliko traje, kolika je cijena, bile su već istaknute u oglasu. Tako smo privukli samo one koje su zaista bile zainteresirane i spremne na sljedeći korak.

Optimizirali smo i pratili kampanju

Nakon pokretanja kampanje, svakodnevno smo pratili kako publika reagira. Gledali smo tko najviše klika, tko se prijavljuje, koji oglas ostvaruje najbolji učinak i stalno prilagođavali oglase i ciljanje. Neke varijante smo isključili, druge pojačali, mijenjali slike, testirali naslove... sve kako bismo postigli najbolji mogući rezultat s budžetom koji imamo. Cilj je bio jednostavan: da za što manju cijenu po prijavi dobijemo što više stvarno zainteresiranih žena.

Rezultati nakon mjesec dana kampanje

Nakon što je klijent odlučio uložiti u veću i ozbiljniju kampanju, rezultati su nadmašili očekivanja. U samo mjesec dana prikupili smo velik broj kvalitetnih leadova, po iznimno konkurentnim cijenama. Evo kako to izgleda u brojkama:

✅ Leadovi: 165 upita prikupljena putem Facebook Lead Gen oglasa, s jasno navedenim cijenama tretmana.

✅ Cijena po leadu: Prosječna cijena za jedan kontakt iznosila je samo 2,66 €, što je znatno ispod prosjeka u industriji ljepote.

✅ Ukupni trošak kampanje: 438,73 €

O klijentu Revita clinic rezultati
Add Your Tooltip Text Here
Ukupni potencijalni prihod kampanje: 52.092 €
Prikupljeno kontakata 462
što naša klijentica kaže

"Suradnja s Digitalni Plus agencijom bila je izuzetno pozitivna. Od prvog kontakta pokazali su razumijevanje za naš brend, brzo su se prilagodili našim ciljevima i ponudili konkretna, učinkovita rješenja za društvene kampanje. Komunikacija je uvijek bila jasna i pravovremena, a rezultati vidljivi.!"

O klijentu Revita clinic rezultati
E.B.