Estetska klinika željela je povećati broj upita za odabrane tretmane u prosincu, ključnom mjesecu za beauty industriju. Glavni izazov bio je iskoristiti sezonski interes uz minimalan budžet, bez gubitka kvalitete leadova.
Klijent je estetska klinika koja nudi tretmane pomlađivanja, oblikovanja tijela i ublažavanja bolova. Fokusirani su na individualni pristup klijentima i visokokvalitetne tretmane koji kombiniraju naprednu tehnologiju i stručni tim.
Prije kampanje, suočavali su se s izazovima: ograničen broj upita putem web stranice, niska iskoristivost sezonskih akcija i visoka cijena akvizicije korisnika iz prethodnih kampanja.
Digitalni Puls je implementirao ciljanu lead generation kampanju kroz Meta (Facebook i Instagram) oglase, uz jasan fokus na ROI i učinkovitost svakog segmenta. Kampanja je bila pažljivo strukturirana s obzirom na sezonalnost i željeni profil korisnika, a uključivala je sljedeće ključne korake:
Napravili smo podjelu kampanje po tretmanima s vlastitim oglasima: oblikovanje vrata i podbratka, uklanjanje bora, masaže i tretmani za celulit. Svaka ponuda je posebno ciljana prema interesima korisnika.
Korišteni su direktni i psihološki motivirani copyji koji ističu rezultate, trajanje akcije i benefite (gratis tretmani, popusti). Testirali smo više varijacija unutar jedne kampanje.
Publika je definirana na temelju prethodnih interesa i ponašanja s posebnim naglaskom na žene 30-55 godina koje prate estetske brendove i sadržaje.
Uklonjene su sve nepotrebne prepreke kod ispunjavanja. Korisnici su mogli ostaviti podatke u svega 2 klika putem mobilnog uređaja.
Unutar kampanje testirali smo više vizuala i tekstova. Najuspješniji oglas dobio je najveći budžet u kasnijoj fazi kako bismo izvukli maksimalan broj upita po što nižoj cijeni.
S budžetom od 490 €, kampanja je u 30 dana generirala 42.480 € prihoda za estetsku kliniku — što predstavlja izniman povrat investicije.
"Suradnja s Digitalni Puls agencijom bila je izuzetno pozitivna. Od prvog kontakta pokazali su razumijevanje za naš brend, brzo su se prilagodili našim ciljevima i ponudili konkretna, učinkovita rješenja za društvene kampanje. Komunikacija je uvijek bila jasna i pravovremena, a rezultati vidljivi."
E.B., CEO tvrtke
