Želiš više klijenata, ali ne znaš kako reklamirati svoje usluge na Facebooku? Ne brini, nisi sam! Mnogi poduzetnici gube novac na neučinkovite oglase, a da nisu ni svjesni što rade krivo.
U ovom vodiču saznat ćeš kako kreirati oglase koji privlače prave kupce, čak i ako nemaš web stranicu!
Naučit ćeš razliku između reklamiranja proizvoda i usluga te kako pametno postaviti Facebook kampanju.
🔥 Spreman si povećati broj klijenata? Krenimo
Sadržaj
Sadržaj oglasa
Tvrtke koje prodaju proizvode često mogu koristiti fotografije i videozapise proizvoda kako bi ih prikazale na privlačan način. S druge strane, tvrtke koje nude usluge moraju biti kreativnije u prikazivanju svojih usluga. To može uključivati prikazivanje rezultata ili primjera uspješno obavljenih radova, reference zadovoljnih klijenata ili čak vizualizaciju procesa pružanja usluge.
Vrijednost i koristi
Kod prodaje proizvoda, često se ističu njegove karakteristike, prednosti i kako će proizvod poboljšati život ili riješiti određeni problem kupca. Kod oglašavanja usluga, naglasak treba biti na koristima koje će klijent dobiti pružanjem te usluge, kao i kako će ta usluga zadovoljiti njihove potrebe ili riješiti njihove probleme.
Poziv na akciju
U oglašavanju proizvoda, poziv na akciju (Call to Action – CTA) često se fokusira na kupovinu ili dodavanje proizvoda u košaricu. Kod usluga, CTA može biti usmjeren na traženje besplatne procjene, zatraženje dodatnih informacija ili dogovaranje sastanka.
Način kupovine
Kod prodaje proizvoda, transakcija se obično brže izvršava, dok kod usluga često postoji duži proces angažmana s klijentom. Prvi kontakt s klijentom, procjena, slanje ponude i na kraju izvršenje usluge.
Prikazivanje stručnosti
Tvrtke koje nude usluge, poput konzultantskih firmi ili obrtnika, često mogu koristiti oglašavanje kako bi se pozicionirale kao stručnjaci u svojoj industriji. To može uključivati dijeljenje relevantnih savjeta, demonstraciju iskustva ili prikazivanje referenci.
Ciljana publika
Dok se ciljana publika za oglašavanje proizvoda često temelji na demografskim i interesnim parametrima, ciljana publika za oglašavanje usluga može biti usmjerena prema specifičnim potrebama, problemima ili interesima koje vaše usluge rješavaju.
Faza u kojoj se nalaze kupci
Važno je prilagoditi poruke i oglase prema fazi kupca. Dok kupci proizvoda mogu biti bliže trenutku donošenja odluke, potencijalni klijenti za usluge često prolaze kroz duži proces razmatranja i istraživanja.
Kako reklamirati usluge na Facebooku
Osim svih ostalih opcija koje nudi Facebook oglašavanje, tvrtke koje nude usluge mogu koristiti i Facebook Leads oglase, čak i ako nemaju web stranicu. Facebook Leads oglasi omogućuju više angažmana i interakcija putem prikupljanja kontakt informacija, čime se olakšava uspostava kontakta i komunikacije s potencijalnim klijentima.
Zašto su Facebook Leads oglasi korisni za tvrtke koje nude usluge
Za tvrtke koje nude usluge, kvalitetni potencijalni klijenti koji su zainteresirani za njihove specifične usluge često su važniji od velike količine kontakata. Facebook Leads oglasi omogućuju bolje ciljanje kako bi se privukla ciljana publika koja ima stvaran interes za vaše usluge. Često puta imaju niži trošak oglašavanja po potencijalnom klijentu u odnosu na ostale vrste oglasa.
Primjer tvrtke koja koristi Facebook Leads oglase
Uzmimo za primjer tvrtku koja je specijalizirana za pružanje usluga renoviranja kupaonica. Žele pridobiti vlasnike kuća i stanova koji razmišljaju o obnovi svojih kupaonica. Kako bi to postigli, koriste Facebook Leads oglase na sljedeći način:
- Oglas: Kreiraju privlačan oglas koji prikazuje kupaonicu prije i poslije. U tekstu oglasa ustaknu kako vlasnici kuća i stanova mogu brzo i jednostavno obnoviti svoje kupaonice s njihovom stručnom pomoći.
- Ciljanje: Ciljaju publiku prema geografskoj lokaciji i interesima, usmjerenim na vlasnike kuća i stanova koji su zainteresirani za renovaciju interijera.
- Leads obrazac: U oglasu, nude mogućnost da vlasnici kuća i stanova ispune svoje ime, kontakt broj i adresu, kako bi tvrtka mogla kontaktirati i poslati im personaliziranu ponudu za renoviranje kupaonice.
- Automatizacija: Nakon što korisnik ispuni podatke, tvrtka kontaktira klijenta putem telefona ili e-maila kako bi dobila više informacija o njihovim potrebama i preferencijama. Mogu se koristiti i alati za automatizaciju koji automatski šalju pripremljeni odgovor.
- Ponuda: Tvrtka priprema personaliziranu ponudu za renoviranje kupaonice, uzimajući u obzir želje i potrebe klijenta. Ova ponuda se šalje klijentu kao odgovor na njihov upit.
Ovaj prilagođeni primjer pokazuje kako Facebook Leads oglasi omogućuju tvrtki da privuče, prikupi relevantne podatke i uspostavi komunikaciju s vlasnicima kuća i stanova koji su zainteresirani za renoviranje kupaonica. Kroz ovaj proces, tvrtka može pretvoriti interesirane osobe u potencijalne klijente za svoje usluge renoviranja kupaonica.
Sve u svemu, oglasi na Facebooku koji privlače kontakte pružaju tvrtkama koje nude usluge koristan alat. Taj alat pomaže da lakše izgrade vezu s klijentima, da ih educiraju, da prilagode svoje ponude i da povećaju broj ljudi koji se odluče na suradnju, a sve to uz manje troškove za privlačenje novih kontakata.
Ako trebate pomoć s oglašavanjem usluga na Facebooku, kontaktirajte nas.
