Obveza od 19. lipnja 2026.

Gumb za raskid ugovora za WooCommerce shop

Vaš webshop ga mora imati, a WooCommerce ga nema. Riješite to besplatnim pluginom u nekoliko minuta i izbjegnite kazne do 50.000 eura.

Preuzmi besplatno SEO za webshop

Tri promjene, tri roka

Izmjene Zakona o zaštiti potrošača ne stupaju na snagu odjednom. Svaka ima svoj rok.

19. lipnja

Gumb za raskid

Vidljiv gumb i online obrazac s automatskom potvrdom kupcu na trajnom mediju.

31. srpnja

Pravo na popravak

Obveza informiranja o pravu na popravak za određene kategorije robe.

27. rujna

Zabrana greenwashinga

Ekološke tvrdnje moraju imati provjerljiv dokaz, inače su prekršaj.

Zašto otkazivanje narudžbe nije dovoljno

WooCommerce po zadanim postavkama nema funkciju za pravo na raskid. Otkazivanje vrijedi samo dok je narudžba u obradi, a pravo na raskid vrijedi i nakon dostave robe, pa traži zasebnu funkciju s formalnom potvrdom.

Besplatan plugin koji to rješava

Dodaje WooCommerce shopu sve što zakon traži, bez diranja koda.

Vidljiv gumb na svakoj narudžbi u Moj račun

Automatska potvrda kupcu na trajnom mediju

Evidencija svih zahtjeva u administraciji

Radi i za goste bez registracije

Izuzeća za personalizirane proizvode

Dvostupanjski proces, bez slučajnih raskida

Preuzmi besplatno

Često postavljana pitanja

Mora li moj webshop imati gumb za raskid?

Da, ako prodajete potrošačima, dakle fizičkim osobama koje kupuju izvan poslovne djelatnosti. Obveza vrijedi od 19. lipnja 2026.

Koliki je rok za raskid?

Za fizičku robu 14 dana od primitka, uz uvjet da je kupac unaprijed bio uredno informiran. Ako informacija izostane, rok je 12 mjeseci i 14 dana.

Je li otkazivanje narudžbe u WooCommerceu dovoljno?

Nije. To vrijedi samo dok je narudžba u obradi, a pravo na raskid vrijedi i nakon dostave.

Imate webshop? Onda vam treba i promet.

Usklađenost je obveza, ali sama po sebi ne donosi kupce. Digitalni Puls radi SEO za webshopove i dovodi kupce koji već traže vaše proizvode.

Zatražite SEO ponudu

Napomena: ovaj tekst je informativnog karaktera i ne predstavlja pravni savjet.